TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO
Organizador
El presente sorteo (en adelante, la "Promoción") es organizado por INTEGRA RETAIL S.A.C., con RUC N° 20605475273, domiciliada en Av. Primavera N° 1796, Int. 501, Urb. Centro Comercial Monterrico, distrito de Santiago de Surco, Lima, que opera comercialmente bajo el nombre comercial "Grupo Carsa" (en adelante, "CARSA"), en su calidad de responsable de la Plataforma Carsa by Máximo y de las promociones ofrecidas a sus usuarios.
Objeto de la Promoción
La Promoción consiste en el sorteo de un (1) Scooter entre los usuarios de la Plataforma que, durante el mes calendario correspondiente, hayan subido de nivel dentro del programa de niveles de la Plataforma, de acuerdo con las reglas de acumulación de puntos y niveles vigentes, definidas por CARSA.
Los usuarios que cumplan con las condiciones establecidas participarán automáticamente en el sorteo, conforme a la mecánica y términos establecidos en las presentes bases.
Requisitos de participación
Para participar, el usuario debe:
Tener una Cuenta activa, verificada (KYC) y en buen estado en la Plataforma Carsa by Máximo.
Haber aceptado los Términos y Condiciones de la Plataforma y la Autorización de Tratamiento de Datos Personales.
Haber alcanzado un nuevo nivel dentro del programa de niveles de la Plataforma durante el mes calendario en que se realiza el sorteo correspondiente.
Ser mayor de edad y residir en el Perú.
No podrán participar trabajadores de CARSA ni sus familiares directos, sin perjuicio de otras exclusiones que se detallen en cada edición.
Mecánica de asignación de participaciones (tickets)
• Cada vez que un usuario suba de nivel dentro del programa de niveles de la Plataforma durante el mes calendario, recibirá automáticamente tickets de participación para el sorteo mensual de un (1) Scooter, de acuerdo con el siguiente esquema:
o Usuario Carsa Oro: 200 tickets.
o Usuario Carsa Platino: 500 tickets.
o Usuario Carsa Diamante: 1,000 tickets.
• El número máximo de tickets que un usuario podrá acumular durante el mes estará sujeto al límite que CARSA establezca y comunique en la Plataforma para cada edición del sorteo.
• Los tickets obtenidos durante un mes calendario serán válidos únicamente para el sorteo del Scooter correspondiente a dicho mes y no podrán ser trasladados ni acumulados para sorteos de meses posteriores.
• Los tickets que no resulten utilizados al cierre del mes calendario vencerán automáticamente, salvo que CARSA establezca expresamente una condición diferente.
Mecánica del sorteo
• El sorteo se realizará el día [01] de cada mes (o el día hábil siguiente si dicha fecha no fuera hábil), entre todos los tickets válidamente asignados durante el mes calendario anterior.
• Se seleccionará un (1) ganador, quien recibirá como premio un (1) Scooter, de acuerdo con las características y condiciones previamente definidas por CARSA.
• La selección del ganador se realizará mediante un mecanismo aleatorio y verificable, conforme a los parámetros y procedimientos establecidos por CARSA.
• El resultado del sorteo será comunicado al ganador a través de la Plataforma y/o mediante los canales de contacto registrados (correo electrónico y/o teléfono).
• El ganador deberá cumplir con los requisitos establecidos en los términos y condiciones de la campaña para hacer efectivo el premio.
• El resultado podrá ser publicado, de manera referencial, en los canales oficiales de CARSA.
Premio
• El premio del primer sorteo será un (1) Scooter, proporcionado por CARSA, cuyas características y especificaciones serán comunicadas en la sección correspondiente de la Plataforma y/o en los canales oficiales de CARSA.
• El premio es personal e intransferible, no canjeable por dinero en efectivo y no acumulable con otras promociones, salvo que CARSA indique expresamente lo contrario.
• El Scooter será entregado de acuerdo con las condiciones establecidas por CARSA para la presente campaña. Los gastos, trámites o requisitos adicionales relacionados con la entrega, registro o uso del Scooter, de corresponder, serán comunicados oportunamente al ganador.
Entrega del premio
• CARSA será responsable de contactar al ganador dentro de los 3 días calendario siguientes a la realización del sorteo, a través de los datos de contacto registrados en la Plataforma, y coordinar la entrega del Scooter.
• El ganador deberá confirmar su identidad y presentar los documentos que CARSA solicite razonablemente para validar su condición de ganador y hacer efectiva la entrega del premio.
• La entrega del Scooter se realizará en el lugar, fecha y condiciones que CARSA comunique previamente al ganador.
• Si el ganador no responde o no completa el proceso de validación dentro de los 3 días calendario siguientes al primer intento de contacto, el premio podrá declararse vacante o reasignarse, conforme a lo que determine CARSA.
• El ganador deberá cumplir con los requisitos legales y administrativos que correspondan para la recepción y posterior uso del Scooter.
Descalificación
CARSA podrá descalificar a un usuario o anular su participación cuando detecte fraude, manipulación del sistema, uso de cuentas duplicadas o falsas, incumplimiento de los Términos y Condiciones, o cualquier conducta contraria a la buena fe en el marco de la Promoción.
Tratamiento de datos del ganador
El ganador acepta que sus datos personales sean tratados por CARSA para la gestión y entrega del premio, conforme a la Autorización de Tratamiento de Datos Personales de la Plataforma. De requerirse difundir el nombre y/o imagen del ganador con fines de comunicación de resultados, CARSA solicitará su autorización expresa adicional.
Aspectos tributarios
Cuando el valor del premio (Scooter) esté sujeto a retención del Impuesto a la Renta conforme a la normativa peruana vigente, dicha retención será asumida y gestionada por CARSA, en su calidad de organizador de la Promoción, informándose al ganador antes de la entrega.
Responsabilidad
CARSA será responsable de la organización y ejecución de la Promoción, incluyendo la correcta aplicación de la mecánica de participación, la asignación de tickets, la realización del sorteo y la entrega del Scooter al ganador, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
CARSA no será responsable por retrasos, fallas o imposibilidad de contacto con el ganador cuando estos sean atribuibles a datos de contacto desactualizados o incorrectos proporcionados por el usuario, fallas de terceros (como operadores de telefonía o proveedores de correo electrónico), o situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.
Asimismo, una vez realizada la entrega del Premio (Scooter) al ganador, cualquier aspecto relacionado con su uso, mantenimiento, garantía o servicio técnico se regirá por las condiciones y garantías otorgadas por el fabricante o proveedor correspondiente.
Modificación o cancelación de la Promoción
CARSA podrá modificar, suspender o cancelar la Promoción por causas justificadas (operativas, regulatorias o de fuerza mayor), comunicándolo oportunamente a través de la Plataforma, sin que ello genere derecho a compensación a favor de los usuarios, salvo respecto de derechos ya consolidados a la fecha del cambio.
Legislación aplicable y autoridad competente
Esta Promoción se rige por las leyes de la República del Perú, incluyendo las normas de protección al consumidor y de represión de la competencia desleal aplicables a promociones comerciales, cuya autoridad competente es el INDECOPI. Las reclamaciones relacionadas con la Promoción deberán dirigirse a CARSA, como organizador y responsable comercial de esta.
Aceptación
La participación en la Promoción implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones, así como de los Términos y Condiciones y la Autorización de Tratamiento de Datos Personales de la Plataforma Carsa by Máximo.