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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En Integra Retail S.A.C. (en adelante, “Integra”), nos comprometemos con la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales que nos proporciones. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales tiene como fin informarte sobre las condiciones bajo las cuales tratamos tus datos personales, en cumplimiento de lo dispuesto por:
La Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
El Reglamento de la Ley N.° 29733, aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
DEFINICIONES
La presente política considera las siguientes definiciones, conforme al reglamento:
Datos personales: Información numérica, alfabética, fotográfica, digital, biométrica, sonora o de cualquier tipo que identifica o hace identificable a una persona natural.
Banco de datos personales: Conjunto estructurado de datos personales, automatizado o no, que permite su acceso conforme a criterios específicos.
Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones automatizadas o manuales que permitan la recopilación, registro, organización, conservación, uso, comunicación, modificación o eliminación de datos personales.
Titular de datos personales: Persona natural a quien corresponden los datos.
Titular del banco de datos personales: Persona natural o jurídica que determina la finalidad y contenido del banco de datos personales.
Elaboración de perfiles: Tratamiento automatizado de datos personales para analizar o predecir aspectos relativos a una persona natural.
Flujo transfronterizo de datos: Transferencia de datos personales a un destinatario situado fuera del territorio nacional.
Incidente de seguridad: Vulneración de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida, alteración, acceso o comunicación no autorizada de datos personales.
Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales proporcionados, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

TITULAR DEL BANCO DE DATOS
Los datos personales serán almacenados en los bancos de datos denominados CLIENTES INTEGRA, de titularidad de Integra Retail S.A.C., con RUC N.° 20605475273 y domicilio en Av. Primavera Nro. 1796 Int. 501, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados según la relación contractual y/o solicitud de productos o servicios, con las siguientes finalidades:
Gestión y administración de clientes: Evaluación de solicitudes, gestión de ventas al contado y crédito, cumplimiento de obligaciones contractuales y dinerarias.
Publicidad y prospección comercial: Envío de comunicaciones comerciales y promociones, siempre que el titular otorgue su consentimiento expreso.
Servicios financieros y alianzas estratégicas: Compartir datos con aliados estratégicos como Mibanco, Banco Alfin, y otras entidades financieras o comerciales, únicamente para fines de evaluación, gestión crediticia y ofrecimiento de productos o servicios complementarios.
Fines estadísticos, históricos o científicos.
Elaboración de perfiles comerciales y financieros para ofrecer productos adecuados.
ORIGEN DE LOS DATOS
En determinados casos, Integra podrá tratar datos personales que hayan sido recopilados por sus aliados estratégicos, siempre que el titular haya otorgado su consentimiento expreso y se haya informado adecuadamente sobre esta transferencia.
ENCARGADOS Y TRANSFERENCIAS
Tus datos podrán ser tratados por terceros nacionales o internacionales, encargados por Integra, para el cumplimiento de las finalidades descritas. Se garantiza el nivel adecuado de protección en caso de transferencias internacionales.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos serán conservados por el plazo de diez (10) años desde el fin de la relación contractual, conforme a la Ley N.° 26702, o hasta que revoques tu consentimiento en los tratamientos opcionales.

DERECHOS ARCO Y OTROS
Puedes ejercer los siguientes derechos, de forma gratuita:
Acceso (20 días): Conocer información que sobre ti es tratada.
Rectificación (10 días): Corregir datos inexactos.
Cancelación (10 días): Solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición (10 días): Negarte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Revocación del consentimiento (5 días).
Portabilidad e Información (8 días).
Para ejercer tus derechos, deberás presentar tu solicitud a través de los canales habilitados por Integra. En caso no seas atendido, podrás acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.

CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES COMERCIALES
El titular autoriza expresamente a Integra Retail S.A.C. a enviarle información comercial, publicitaria o promocional a través de cualquier canal (incluyendo medios electrónicos y digitales), de conformidad con la Ley N.° 28493, Ley Antispam. El titular podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos que Integra pondrá a disposición.

AUTORIZACIONES PARA EL TRATAMIENTO ADICIONAL DE LOS DATOS PERSONALES

En Integra Retail S.A.C. (en adelante, Integra), identificado con RUC N.° 20605475273 y domicilio en Av. Primavera Nro. 1796 Int. 501, Lima, Perú, somos responsables del uso y tratamiento de tus datos personales, los cuales se almacenarán en el banco de datos denominado “Prospectos de Clientes”.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual. Posteriormente, podrán mantenerse para fines comerciales hasta que revoques tu consentimiento.
FINALIDADES OPCIONALES DEL TRATAMIENTO
Con tu autorización, Integra podrá utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades adicionales:
Evaluar voluntad y capacidad de pago.
Realizar estudios de mercado, análisis de perfiles de compra y envío de publicidad, promociones y ofertas de productos y/o servicios.
Compartir tus datos personales, y de ser necesario información financiera, con nuestros socios comerciales (como Mibanco, Banco Alfin, entre otros aliados estratégicos) con la finalidad de realizar estudios de mercado, segmentación de clientes, así como el envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios.
Compartir tus datos personales, y de ser necesario información financiera, con empresas vinculadas a Grupo Coril y/o nuestros socios comerciales a nivel nacional e internacional, bajo las condiciones de confidencialidad y seguridad establecidas en nuestra Política de Privacidad.
NATURALEZA DE LA AUTORIZACIÓN
La presente autorización es de carácter libre y voluntaria, y no condiciona el acceso, otorgamiento o gestión de ninguno de los productos o servicios ofrecidos por Integra.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Las comunicaciones, ofertas y/o publicidades podrán remitirse a través de diferentes medios, tales como:
Escritos: comunicaciones físicas.
Verbales: llamadas telefónicas o mensajes de voz.
Electrónicos/informáticos: mensajes de texto (SMS), WhatsApp, notificaciones push, correo electrónico u otras plataformas de mensajería.
DERECHOS DEL TITULAR
En tu calidad de titular de datos personales, puedes en cualquier momento y de manera gratuita:
Revocar tu consentimiento.
Ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como otros derechos reconocidos por la normativa vigente.
Para tales efectos, bastará que presentes una Solicitud ARCO a través de los canales que Integra pondrá a disposición (formulario digital o agencias autorizadas). En caso no seas atendido, podrás acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.

CAMPAÑA REGISTRO CLIENTES
*Sorteo “La suerte toca a tu puerta”: Regístrate y Participa”: Vigencia: Del 13/11/2025 al 3/12/2025. Requisitos: Participan todas las personas mayores de edad que se registren correctamente a través de ganaconcarsa.pe o directamente en la caja de tienda, y otorguen su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, con fines de participar en el sorteo, y prospección comercial conforme a las condiciones de tratamiento indicadas en www.carsa.pe/premios-carsa. El sorteo solo se realizará si es que se llega al objetivo de S/ 5,000 registros. Fecha del sorteo: 04/12/2025. Serán (3) ganadores en total. Premios: (3) Televisores Smart FHD Telstar 55”, una para cada ganador. Más información de los términos y condiciones del sorteo en www.carsa.pe/premios-carsa.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS CON FINALIDADES COMERCIALES
Le informamos de manera clara y transparente sobre cómo utilizaremos sus datos personales para cumplir con nuestras finalidades opcionales.
INTEGRA RETAIL S.A.C, identificado con RUC N.º 20605475273 y domicilio en Av. El Derby N.º 250, Int. 1002, distrito de Santiago de Surco, Lima – Perú, es el responsable del uso y el tratamiento de tus datos personales que son almacenados en el Banco de datos “Prospectos de Clientes”:

Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual, posteriormente a la misma, se conservarán los datos para tratamiento comercial hasta que revoque su consentimiento.

El tratamiento se limita a estas finalidades:

• Evaluar voluntad y capacidad de pago.
• Realizar estudios de mercado, perfiles de compra y envío de publicidad, promociones y ofertas de productos y/o servicios.
• Compartir con socios comerciales sus datos personales y, de ser el caso, información financiera, con la finalidad de realizar estudios de mercado, perfiles de compra, envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios que estas ofrecen.
• Compartimos tus datos personales y, en caso de ser necesario, información financiera, con empresas del Grupo Coril y/o nuestros socios comerciales a nivel nacional e internacional. Esto nos permite realizar estudios de mercado más completos y ofrecerte productos y servicios que puedan interesarte. Puedes revisar la lista actualizada de las empresas con las que compartimos esta información en nuestra Política de Privacidad.
  Las comunicaciones o mensajes con la información, ofertas y/o publicidades podrán ser remitidas a través de medios escritos (por ejemplo, comunicaciones físicas), verbales (por ejemplo, mensajes de voz o llamadas telefónicas) o electrónicos/informáticos (por ejemplo, mensajes de texto, notificaciones push, WhatsApp, correo electrónico u otras plataformas de mensajería).

En su calidad de titular de datos personales, usted tiene la facultad de revocar su consentimiento y/o ejercer cualquiera de los derechos que la normativa de datos personales reconoce a su favor (derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, entre otros) en cualquier momento y de forma gratuita.